RECEPCIONISTA

Descrição da Vaga

Estamos em busca de uma Recepcionista para integrar nossa equipe.

Esse(a) profissional será responsável pelo atendimento ao público interno e externo, atuando na recepção, atendimento telefônico e suporte administrativo às rotinas do setor. Também será responsável por organizar e direcionar demandas, manter atualizadas as informações de contato da empresa e garantir que a comunicação entre os setores aconteça de forma eficiente, contribuindo para a organização e fluidez dos processos internos.

Principais Responsabilidades

• Realizar atendimento telefônico, recepcionando e direcionando ligações aos setores responsáveis;
• Atualizar e manter organizada a lista de ramais e contatos internos da empresa;
• Elaborar e divulgar comunicados internos sobre atualização de contatos e ramais;
• Realizar atendimento por chat, e-mail interno e canais digitais, como Google Meu Negócio;
• Recepcionar visitantes, clientes ou associados, identificando suas necessidades e direcionando ao setor responsável;
• Prestar informações básicas e orientar sobre procedimentos internos;
• Registrar atendimentos, solicitações e ocorrências em sistemas ou planilhas de controle;
• Organizar documentos, arquivos e registros administrativos do setor;
• Auxiliar nas rotinas administrativas, como atualização de cadastros e conferência de informações;
• Controlar e encaminhar correspondências, recados e solicitações internas entre os setores;
• Apoiar outros departamentos quando necessário, contribuindo para o bom funcionamento das atividades administrativas.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior com atendimento ao público ou rotinas administrativas;
• Conhecimento básico em informática e pacote Office;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, atenção aos detalhes, responsabilidade e bom relacionamento interpessoal.

Horário de Trabalho

• Segunda a sexta-feira: das 08h às 18h;
• Sábados alternados: das 08h às 12h.

Remuneração e Benefícios

• Salário base: Categoria;
• Vale refeição/alimentação: R$ 22,00 por dia;
• Vale-transporte ou auxílio combustível (em caso de veiculo próprio).

Após 90 dias de experiência

• Plano Odontológico – Bradesco;
• Plano Médico – HAPVIDA;
• Totalpass;
• Convênio com Academia – Arena Maximus;
• Clube Certo – benefícios e descontos.